ご利用の流れ


1.フォームよりご連絡

現在ご覧いただいているホームページのお申込みフォームよりご連絡をください。

メールを確認させていただきましたら2日以内に必ずご返信させて頂きます。万が一、連絡がこない場合は、お客様のメール設定(受信拒否)などをご確認くださいませ。

 

2.訪問日時・担当アドバイザーの決定

メールのやり取りにて、お客様を担当させていただくアドバイザーと、ご訪問日時を決定いたします。

担当アドバイザーは、お客様のご要望やご希望の日程などをお伺いし、ご相談の上決定させていただきます。

 (Classy Lifeには経験豊富な整理収納アドバイザーが所属しております。)

 

3.お電話にてご挨拶

ご訪問日時が決定後、担当のアドバイザーよりご挨拶と、簡単な確認のお電話をさせていただいております。時間は3~5分程度でございます。

ご訪問に際してのご不明な点がありましたら、ご質問くださいませ。

 

4.ご訪問前日の確認のメール

ご訪問前日に確認のため、担当アドバイザーよりメールにてご連絡させていただいております。

 

5.ご訪問当日

ご訪問当日、お約束のお時間5分前を目安にお伺いさせていただきます。

お客様は、特別にお片づけをされず、普段の状態のままでお待ちくださいませ。

アドバイザーはご入室のあと、清潔なスリッパ、作業エプロンなどの身支度をさせて頂きます。

6.カウンセリング・作業

初回ご訪問時には、整理収納サポートについてのご説明、お客様の現状やお悩みを詳しくお伺いいたします。その後、お家全体(可能な範囲で結構です)を拝見し、整理収納作業に入らせて頂きます。

7.お支払い

作業終了後にご精算をさせていただきます。

サポート料金と交通費を当日現金(ご希望の方はお振込みも可能)にて頂戴いたします。

また、継続をご希望の方には、今後の作業の進め方のお話や次回のご予約も承ります。